Golden Riviera Casino 200€ Bonus bei 100€ Einz. deutschspr.

www.goldenrivieracasino.com



Das Golden Riviera Casino hatte gestern seinen Relaunch. Ab sofort gibt es anstatt 150% Bonus satte 200% Bonus. So sind bei der ersten Einzahliung bis zu 200€ Bonus möglich.

Golden Rivera hat jetzt auch die tolle Microgaming Viper Software und Einzahlungen sind ab sofort auch mit moneybookers möglich.

Moneybookers wird also immer interssanrer für uns Gambler.



Übrigens hat das GV Casino inzwischen einen tollen deutschsprachigen Support und ist damit das erste und einzigste Microgaming Casino was eine komplett deutsche Software und einen kompletten deutschsprachigen Support bietet.



Auch die früher etwas langsameren Auszahlungen sind heute deutlich schneller geworden. Angst sein Geld nicht zu bekommen braucht man bei Microgaming Casinos sowieso nicht zu haben da der Lizenzgeber Microgaming bei (noch nie vorkommenden Problemen) einspringt.



Sehr nett sind hier auch die tollen wöchentlichen Angebote.



Bei dem Ersteinzahler Bonus gelten folgende Regeln:

• Einzahlung und Bonus müßen je 11 mal gesetzt werden.
  
• Black Jack und Roulette dürfen gespielt werden und zählen.
  
• Craps, Baccarat, Video Poker und SicBo zählen nicht zum Willkommensbonus Mindestumsatz.

Bonus: 200€

Einzahlung: 100€

Umsatz: 3300€

hehe, doppelt hält besser, oder was? :D

Ups



:roll:



Danke für den Hinweis, so konnte ich auch mal ein Beitrag löschen.

ACHTUNG: BJ und Roulette zählen nur in der EURO version.

=> vergleicht die deutschen mit den amerikanischen T&C´s!!!

Wer Neteller-Konten in USD hat (wie ich) dem empfehle ich für das Spielen in diesem Casino ein moneybooker-account zu eröffnen.

huch, ich wollte gerade mit moneybookers einzahlen, da bekam ich die Meldung, das der Account von goldenriviera wegen Sicherheitsgründen GESPERRT ist, sowas... das spricht ja nicht gerade für die, wenn schon der Finanzdienstleister ablehnt, weiter mit denen zu arbeiten!!!

Ich habe gerade GoldenRivera angeschrieben und um eine schriftliche Stellungnahme gebeten. Bin ja gespannt --- Abwarten ...

Und man muss es einfach nochmal erwähnen. Das GoldenRivera Casino hat einen Top Service. Roland vom deutschen Service hat mir gerade geantwortet:

Zitat:

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Ich habe die Meldung von diesem Spieler bereits erhalten. Wir sind mit

Moneybookers in Kontakt. Sobald das Problem gelost ist, werde ich Dich

naturlich informieren.

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weiterhin abwarten ....

hatte selbiges Problem hab dann mit Neteller eingezahlt (vom USD Konto)

der Umrechnungskurs ist aber rel. übel (1,26 $ / 1Eur)



hab insgesamt durch die Umrechnung 7 $ verloren (100 Eur eingezahlt, umgesetzt und genau 300 € raus....)

Der Dollar Kurs nervt wirklich. Da bekommt man einen dicken Scheck und nachdem alles in Euro umgerechnet wurde, ist es dann doch nicht mehr so viel.



Aber Locutus1985 freu dich doch, wenn du das wieder in USD umrechnest, hast du 378 Dollar :)



Wieso hast du durch die Umrechnung 7 $ verloren?





Rein mathematisch sollte der Gewinn/Einsatz bei beiden Währungen gleich sein. ( vorrausgesetzt der Umrechnungskurs bleibt gleich) <-- imho

der Ankauf / Verkauf Preis wird sich wahrscheinlich unterscheiden (noch ein Weg für das Casino Knete zu machen)



oder es hat sich tatsächlich der Umtauschkurs allgemein geändert.

Auf jeden Fall kamen nur 371 $ an. Auf die kommts dann aber auch wirklich nicht mehr an :D

der tagesaktuelle Wechselkurs von EUR zu USD ist 1.22700



Quelle: http://www.oanda.com/converter/classic?lang=de



Die letzten Wochen sah das ja noch viel schlimmer aus. Da war der Stand bei 1,29. Ich dachte schon das ändert sich gar nicht mehr. jetzt kann ich so langsam auch wieder mein NETeller Account benutzen ;-)



Ich würde nie den die Währungen bei den Casinos ändern lassen, also aus USD Konten in Euro auszahlen. Da haben die Casinos tatsächlich enorme Kurse.

das lief vielleicht beschissen, bei 2500 Umsatz a 2 $ ca. 190 verloren :twisted:

Zitat:

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Zitat von goye

... ich wollte gerade mit moneybookers einzahlen, da bekam ich die Meldung, das der Account von goldenriviera wegen Sicherheitsgründen GESPERRT ist, ....

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Das Problem ist bereits gelöst wurden.

Es hat sich um ein temopräres technisches Problem gehandelt, was ittlerweile aber durch Moneybookers gelöst wurde.



Seit heute Mittag kann wieder mit Moneybookers bei Golden Rivera eingezahlt werden.

Zitat:

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Zitat von goye

das lief vielleicht beschissen, bei 2500 Umsatz a 2 $ ca. 190 verloren :twisted:

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Das ist echt ärgerlich. Vor allem weil es so lange dauert bis man den Umsatz gemacht hat. Deswegen spiele ich mit mind. 6 $ Einsatz bei BJ.

Meinen größten Gewinn habe ich bei meinem ersten Casinospiel mit Bonus gemacht.

The "Sands of Carribean Casino". Die haben 100$ Bonus bei 2.000$ Umsatz gegeben. Ich dachte den Umsatz schaff ich nie. Deswegen hab ich gleich mit 25$ und ziemlich schnell mit 50$ und dann 100$ Einsatz gespielt.

Rausgekommen ist ein hoher 4stelliger Betrag.

Danach habe ich selten wieder mit solchen Einsätzen gespielt. - Warum weiß ich ehrlich gesagt nicht mal, weil der Umsatz schneller gemacht ist, und es meines erachtens zu Beginn des Spiels besser läuft.



Sind halt alles Strähnen, :)





Was hast du denn gespielt?

warum spielt ihr nicht einfach Autoplay 1 € flat beim VegasStrip BJ?



Wenn´s nur um den Bonus geht ist das das non-plus-ultra...

ob 1 oder 2 Dollar, so groß ist der Unterschied dann doch nicht, hab blackjack gespielt

Für mich ist das Golden Riviera Casino eines der besten Online Casinos, ich habe davor zwar nur beim Commodore Casino und beim Casino Club gespielt. Aber das Golden Riviera Casino hat einfach die beste Atmosphäre.

Kennt ihr andere Casino mit der Software die auf deutsch ist und die auch einen deutschen Support haben?

Oder kennt ihr andere deutschsprachige Casinos die ich unbedingt ausprobieren sollte?

Meine Lieblingsspiele sind Slots und Black Jack.





P.S. Die Seite und das Forum gefallen mir richtig gut.

Der CC ist da ganz gut.

CC = Casino Club(?)



Ich denke das Golden Riviera ist mit Abstand das beste deutsche Microgaming Casino. Wenn du noch andere Casino Typen ausprobieren willst, probier es mal mit dem Club Dice Casino oder mit Casino Tropez, auch gute Software (Playtech) sogar Livedealer und wenn du auf Slots stehst haben die da auch ein paar nette.

Dann kannst du das Intercasino probieren und Starluckdeutschland gefällt mir in letzter Zeit auch immer besser.

ich habe bisher nur schwierigkeiten mit diesem casino. mittlerweile warte ich seit 3 monaten auf mein geld.

nachdem ich die auszahlung beantragt hatte (umsatz: 1600 hände BJ 2€, gewinn 140€) bekam ich eine mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich die umsatzbedingungen angeblich nicht erfüllt habe, da BJ nicht zuspielen erlaubt sei. nach einer etwas schärferen mail meinerseits bekam ich die antwort, dass es sich um ein missverständis gehandelt habe und ich jetzt auszahlen könne. nach der auszahlung bekam ich eine mail in französisch, wie ich denn mein geld gerne hätte. da ich dieser sprache nicht mächtig bin, antwortete ich in englisch, dass ich es in einem betrag per scheck möchte. die bestätigungsmail (diesesmal in deutsch) kam innerhalb 3 tagen, in der mir versichert wurde, dass ich den scheck innerhalb 4 wochen bekomme. nach weiteren 6 wochen, in denen kein scheck kam, fragte ich erneut nach wo denn mein scheck bleibt. wegen angeblich technischer probleme habe sich die versendung meines schecks verzögert, aber innerhalb von 4 wochen sollte ich diesen bekommen. mittlerweile sind 5 wochen vergangen und ich habe immer noch keinen scheck bekommen. nachdem ich vergangenen freitag eine erneute mail geschrieben habe, bekam ich gestern die antwort, dass mein scheck anscheinend auf dem postweg verloren ging. nach angabe meiner kontodaten, soll ich angeblich bis spätestens freitag mein geld direkt auf meinem konto gutgeschrieben bekommen.

da bin ich ja mal gespannt!

Hallo indexp,



ich weiß das die Gruppe von Casinos mal eine der am langsamsten zahlenden Microgamings war. In letzter Zeit haben die sich aber deutlich verbessert.

Gerade Stefanie von Kundensupport ist kompetent und hilfreich.

Hast du mal probiert mit ihr zu telefonieren?



Ich hoffe und denke das du dein Geld jetzt wirklich bekommen solltest.

Sollten alle Stricken reißen denke ich das ich dir dort helfen kann.

Denn der Webmaster Support ist auch einer der besserern.



Das letzte was die wollen ist negative "Presse", und das alleine sollte doch als Druckmittel reichen.



Hoffen wir das beste.

mir wurde ein 4000$ RoyalFlush zusammen mit einer Flasche Champagner und netter Grußkarte ziemlich zügig per Neteller ausgezahlt. Die Promos zwischendurch sind auch klasse (wie übrigens auch der Kundensupport wie ich meine). Kann mir also nur vorstellen, Index, dass es sich bei Dir um eine Verkettung unglücklicher Zufälle handelt. ....

heute wurde das geld überwiesen.

dann hoff ich mal, dass es sich wirklich nur um eine verkettung unglücklicher umstände handelte, obwohl ich das nicht so recht glauben kann!

na ja schwamm drüber, die kohle is ja da!

ich hatte früher auch ziemlich viele Probleme mit denen, musste immer meinen Auszahlungen hinterherlaufen, hab jetzt aber auch mindestens ein Jahr dort nicht gespielt

hab gestern mal die donnerstag promo gespielt und ein bisschen was gewonnen.

schau ma mal wie langs dauert bis der scheck kommt!

Ich habe soeben 100 EUR dort eingezahlt und entgegen der Angabe auf der Seite nur 150.- Bonus bekommen...



Dies entsprichte dem Angebot auf der englischen Seite, jedoch nicht demjenigen auf der deutschen.



Jetzt bin ich verwirrt: Gelten jetzt die (schlechten) Umsatzbedingungen für die englische Version? Oder kann ich BJ spielen?

Ruf am besten mal an, kostenlos und um die Zeit wohl auch deutscher Support.

WOW!!! Ich bin B.E.E.I.N.D.R.U.C.K.T!!



Auf der deutschen Seite stehen zwar nur Telefonnummern, auf der englischen ist aber ein Live- Chat verfügbar. Dieses System gefällt mir von allen Support- Möglichkeiten prinzipiell am besten, de facto läuft es aber zu oft daraus hinaus, dass entweder kein Supporter online ist oder dieser nur Standardfloskeln per Copy & Paste von sich gibt (Neteller :roll: ). Nicht so hier:

Zitat:

---

Please wait for a site operator to respond.

You are now chatting with 'Sarah'

Sarah: How may I help you today?

Florian: Hi! I have a question about getting my Bonus...

Florian: On the German Page it says I get 200 EUR für a 100 EUR deposit

Florian: but I only got 150

Sarah: Please give me your account number

Florian: xxxxxxxxxxxxxxx

Sarah: Please hold one moment

Florian: No Problem...

Sarah: I apologise there seems to have been a mistake...

Sarah: the due amount is being credited to your account.

Florian: Thanks a lot, how long will this take?

Sarah: A few minutes at the most, is there anything else?

Florian: Just one question

Sarah: Sure whta is it?

Florian: This means that the "German" rules do apply for me and I can play Blackjack to meet the wagering requirements?

Florian: (Cause I love BJ) ;_)

Sarah: Yes.

Florian: Great!

Florian: That' s it, thank you!!

Sarah: Sure have a good day!

---

Keine 10 Minuten später ist das Geld auf meinem Konto. So zufrieden war ich schon lange nicht mehr mit dem Support irgendwo.



Wollte ich nur loswerden. 10/10 Punkte für diese Leistung...

Erstmal sorry für das Doppelposting... :oops:





Ich möchte ganz gerne kurz doch noch mal auf meine weiteren Erfahrungen mit dem Casino eingehen:



Nachdem ich die Bonusbedingungen üppig erfüllt hatte, entschloss ich mic, mal eine Auszahlung anzufordern. Nachdem diese ca. 24 h "pending" war, erhielt ich eine eMail, man werde mich wegen den weiteren Modalitäten informieren. Nach einigen Tagen war dies noch nicht geschehen, weshalb ich mich entschloss, mal im Life Support nachzufragen. Dort wurde mir versprochen, man werde sich sofort um meinen Account kümmern. Nach einigen weiteren Tagen ohne Nachricht nochmals nachgefragt: Mein Geld sei auf mein Spielkonto zurückgebucht worden, wegen nicht erfüllter Bonusbedingungen. Na super, darüber war ich nicht informiert worden.



Auf erneute Anfrage stellte sich heraus, dass genau der gleiche Fehler wie bei SEPP vorlag: Die hatten übersehen, dass für Euro- Konten andere Regeln gelten. Nachdem das geklärt war und sich der Life- Support entschuldigt hatte, wurde mir versprochen, die Account Leute würden sich am nächsten Morgen um mich kümmern. Nachster Abend: Keine Nachricht. Wieder im Chat nachgefragt, wieder auf nächsten Tag verwiesen. Wieder nichts.



Deshalb entschloss ich mich, eine Mail an den Support zu schreiben, die ganze Geschichte nochmal zu erzählen und sie zu bitten, mal etwas Gas zu geben. Nach 3 Tagen ohne Antwort wurde ich langsam stinkig...



Deshalb mal schweren Herzens den Support angerufen, was mir eigentlich nicht so liegt. Aber jetzt das Beste: Die haben eine schweizer Telefonnummer und nicht nur deutschsprachigen, sondern sogar, wie sich rausstellt, schweizerdeutschen Support. Wie geil ist das denn? Der nette Junge Mann hat dann auch mein Problem sofort erkannt und mein Konto entsprechend berichtigt. Noch am selben Tag habe ich die Auszahlung per Moneybookers erhalten. Ende gut, alles gut...



:arrow: Fazit



1. Die Probleme mit den Euro- Accounts scheinen regelmässig aufzutreten. Wer dort in Euro spielen will, sollte sich mit einigem Kommunikationsaufwand abfinden können.



2. Das Casino scheint einige grössere Probleme mit der internen Kommunikation zu haben. Das ist mehr als ärgerlich, trotzdem aber noch besser, als ein "wirklich" unseröses Haus.



3. Zum Ausgleich erhält man einen Support, der fast schon unglaublich gut ist. Dabei würde ich Telefon oder Chat klar dem Mailverkehr vorziehen. Vor allem, weil die Mails direkt an das Accounts Dep. gehen, und dort scheint bei dem Casino die Fehlerquelle Nr. 1 zu liegen...





Alles in allem nicht fehlerlos, aber (auch wegen der sehr guten Software) dennoch empfehlenswert...

Hallo Flow,



wirklich ein sehr guter und hilfreicher Beitrag.



Die Probleme des Casinos triffst du ganz genau und die Vorteile ebenso.



Alles in allem vorallem wegen der guten Software ein zuverlässiges gutes Casino.