Ergebnis 1 bis 7 von 7
  1. #1
    andreamth ist offline Neuer Benutzer
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    Unglücklich Kreditkarte von Lebensgefährten verwendet

    Hallo,

    ich habe da ein Problem. Mein Lebensgefährte hat mir seine Kreditkarte zum einzahlen bei Mr Green geborgt. Nun habe ich 100 Euro einbezahlt und verzockt, darauf hin hatte ich noch ne paysafecard die ich ein paar Tage danach einbezahlt habe und habe 6000 Euro gemacht und wollte natürlich gleich auszahlen.

    Nun kommt vom Support zuerst eine Mail in dem ich aufgefordert werde Ausweis, irgendeine Abrechnung und Meldezettel zu senden. Habe ich gemacht.
    Dann wurde ich aufgefordert die Vorder u Rückseite der Kreditkarte zu senden, habe ich auch gemacht. Dann kam eine Einverständniserklärung die ich sowie mein Lebensgeährte unterschreiben mussten, dazu musste sogar noch ein fremder Zeuge unterschreiben, nicht nur das sonder auch mein Lebensgefährte und der Zeuge mussten den Ausweis senden.

    Nachdem das Alles gemacht wurde bekam ich eine MAil in der mir gesagt wurde, die Dokumente sind jetzt an die Zahlungsüberprüfung gesendet worden und sofer alles passt werden sie mir mein Geld überweisen

    Seit dem habe ich nichts mehr bekommen und mein Geld steht immer noch auf meinem Mr Green Konto. Seit 2 Tagen.

    Können die denn die Auszahlung einfach so nicht durchführen? Und eigentlich ist das Geld das ich Gewonnen habe ja nicht einmal von dieser Kreditkarte einbezahlt worden sonder mit paysafecard?

    Was soll ich denn jetzt tun?

  2. #2
    IndexP ist offline Super-Moderator
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    Ehrlich gesagt, das ist ne schwierige Frage...

    Erstmal tauchen bei mir hier mehrere große Fragezeichen auf:


    1.
    Ich kann partout nicht verstehen, warum Online-Casinos überhaupt Einzahlungen von namensfremden Konten zulassen. Es wäre ein leichtes, solche Fremdeinzahlungen in der Software zu unterbinden. Man muß ja schon System dahinter vermuten.

    Ich bin aus zwei Gründen extrem sauer darüber:
    - Erstens führt es bei unbedarften Usern immer wieder zu Problemen, wie man an obigem Beispiel sieht.
    - Zweitens, eine sehr persönliche Schiene: Vor paar Jahren hatte ein (chinesischer) Hacker auf unerfindliche Weise mein Click2Pay Konto gehackt, konnte sich dort einloggen und alle Zahlungsdaten einsehen. Schlimm genug - aber zum Drama wurde es erst dadurch, daß er mit meinem Click2Pay Konto auf fremde Casino-, Poker- bzw. Sportwetten-Konten (z.B. WilliamHill, Bet365, usw.) einzahlen konnte - und dann per Auszahlung und/oder Chip-Dumping weitergereicht. Das ging auch alles sehr fix.
    Das hieß dann: Mein C2P Konto komplett leergeräumt (ich hatte in der Nacht vorher noch 'ne Auszahlung von Littlewoods Casino auf C2P bekommen); außerdem die C2P-Girokonto Verbindung bis zum Lastschrift Limit ausgereizt.
    Horror Story, oder?
    Zum Glück nahm das ganze ein gutes Ende...alle Transaktionen konnten verfolgt und zurückgerufen werden.. Keine Ahnung, ob dort auch Casinos oder C2P selber dafür bluten mußte - ich jedenfalls habe mein ganzes Geld zurück bekommen.

    2.
    Genauso verständnislose Frage an Dich:
    Wie um alles in der Welt kommt man auf die Idee, für die Einzahlung auf sein eigenes Casino Konto die Kreditkarte des Lebensgefährten zu benutzen. Dafür muß ich noch nicht mal die Casino Regeln lesen - um zu wissen, daß dies partout nicht geht - und früher oder später für Ärger sorgt.
    Geändert von IndexP (08.09.2012 um 16:54 Uhr)

  3. #3
    IndexP ist offline Super-Moderator
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    Noch zwei Nachträge:

    a)
    Trotzdem bin ich der Meinung, daß einem ein solcher Fehler nicht ewig anhängen darf - und man quasi in eine lose-lose Situation gerät.

    Daher:
    b) Bitte mal noch ein paar Tage abwarten, was sich bezüglich der Auszahlung tut. Du kannst mich bzw. uns ja hier auf dem laufenden halten.

    Wenn sich da auch in 2 Wochen noch nichts getan hat - oder Dir die Auszahlung endgültig verweigert wird - dann wende Dich noch mal an mich, ich hake dann nochmal nach.

  4. #4
    andreamth ist offline Neuer Benutzer
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    Hallo und Danke für die ANtwort.

    Naja ich empfinde es ehrlich als ganz normal das ich die Kreditkarte von meinem LG benutze, das tu ich ja auch wenn ich etwas im Internet kaufe. Ich habe keine und oft braucht man eine. Es ist ja nicht so das ich das ohe fragen mache, natürlich hat mein LG gewusst das ich einzahle.

    Bei betathome zum Beispiel hat da nie wer gefragt, die Karte hat ja auch einen CVC Code und einen Secure Code.

    Wie auch immer, ich denke mir du hast recht mit dem dass Mr Green ganz einfach nicht zulassen sollte, dass mit einer Karte von Jemand anderen einbezahlt werden kann wenn sie das nicht wollen.
    Wobei ich sagen muß, sie wollten ja die Einverständniserklärung jetzt haben und die haben Sie. Das sehe ich ja ein aber den Zeugen, dass finde ich hart.

    Auf jeden Fall habe ich noch mehrmals nachgefragt ob nun alles in Ordnung ist und obwohl die Antworten bis gestern immer schnell kamen habe ich bis vor Kurzem keine Antwort mehr bekommen.

    Jetzt habe ich eine Mail bekommen in der mir mitgeteilt wurde dass die Dokumente ok waren und meine Auszahlung veranlasst wurde. Das Geld soll in 2 bis 3 Werktagen auf meinem Bankkonto sein, wie in der Mail steht.

    Jetzt frage ich mich zwar wie es dann sein kann dass ich den Betrag immer noch auf meinem Casino Konto sehe und immer noch dabei steht Auszahlung abbrechen, aber ich hoffe es geschieht das was mir in der mail mitgeteilt wurde. Obwohl ich immer noch skeptisch bin weil eigentlich müsste es nicht mehr zu sehen sein wenn die Auszahlung schon veranlasst worden ist.

    Na wir werden sehen.

  5. #5
    IndexP ist offline Super-Moderator
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    Zitat Zitat von andreamth Beitrag anzeigen
    Naja ich empfinde es ehrlich als ganz normal das ich die Kreditkarte von meinem LG benutze, das tu ich ja auch wenn ich etwas im Internet kaufe. Ich habe keine und oft braucht man eine. Es ist ja nicht so das ich das ohe fragen mache, natürlich hat mein LG gewusst das ich einzahle.

    Bei betathome zum Beispiel hat da nie wer gefragt, die Karte hat ja auch einen CVC Code und einen Secure Code.
    Hmmh, wir beide ticken da wohl unterschiedlich.
    Ich würde niemals zum Bezahlen Zahlungsmittel verwenden, die nicht mir gehören - egal ob Kreditkarte, fremdes Konto, usw.

    Wenn Du selbst schon bemerkt hast, daß man öfter mal eine Kreditkarte braucht - warum schaffst Du Dir dann keine eigene an?

  6. #6
    IndexP ist offline Super-Moderator
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    Der springende Punkt ist eben auch, daß in allen mir bekannten Online-Casinos per Geschäftsbedingungen nur die Nutzung eigener Zahlungsmittel gestattet ist.

    Warum es dann in der Banking-Software nicht explizit eingeschränkt/durchgezogen wird, ist mir wie oben gesagt ein großes Rätsel.

  7. #7
    Avatar von Johnas
    Johnas ist offline Neuer Benutzer
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    meistens dauert das hald ein paar tage bis das von der "zahlungsabteilung" bearbeitet wurde, keinen stress

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