Bitte um Hilfe bei neteller

[Oracal]

Da mein Endlisch leider nicht so berauschend ist habe ich ein Problem mein Konto bei neteller zu registrieren.



meine Frage:

Was muss ich eingeben unter submit



If you know the amount of the deposit NETeller sent to your bank account, enter it in the text field below and click "Submit".

Select Bank Account: Postbank - XXXXXXXXXXX

0. Submit <-------------



welche nummer gehört hier rein ??







Danke für Hilfe im Vorraus

[Mr.Noise]

Hi Oracal,



um Dein Konto bei Neteller zu verifizieren, überweist Dir Neteller einen zufälligen Betrag unter 1€ auf das neu registrierte Bankkonto. Das dauert so ca. 4-5 Tage. Wenn die Gutschrift in Deinen Kontoumsätzen auftaucht, musst Du diesen Betrag in dem Feld angeben.

[Oracal]

ha ich danke dir grad eben kam diese besagte Überweisung :lol:













danke danke

Toll ich warte schon über 2 Monate auf mein "micro-deposit".

[profitwaster]

Hmmm.. die haben auch nen Live Chat... würde da mal anfragen

[flow]

Würdi ich echer nicht :wink:



Der Livechat dort kann nur Auszüge aus den FAQ wiederholen, war zumindest bei mir so...



Lieber anrufen, bringt Dich viel schneller zum Ziel...



(Ob das auch ohne Englisch geht ist allerdings die Frage)

[JGW]

Die haben einen deutschsprachigen Support, allerdings ohne weitreichende Befugnisse.



Meine Erfahrungen mit dem Livchat sind ähnlich- die brauchen sehr lange, um einen Sachverhalt zu erfassen, antworten langsam, zu wenig speziell (mit Textbausteinen), haben keinerlei Befugnisse und oft waren die Antworten auch nicht korrekt.



Telefon ist auf jeden Fall besser - optimal ist es, wenn man es direkt auf englisch macht. Ansonsten kann man natürlich auch den deutschen Support verlangen und die vermitteln dann für einen - kann aber recht lange dauern.