Fragwürdige Bonusbestimmungen bei 888.com / casino-on-net

Hallo allerseits,



ich habe bei besagtem Casino etwa 9000$ gewonnen und wollte nun die Auszahlung beantragen.

Meiner Meinung nach habe ich den lt. Punkt 1 der Bonusbestimmungen notwendigen 20-fachen Einsatz des Bonusses eingehalten.

Nun wurde mir die Auszahlung verweigert mit Hinweis auf Punkt 6.



Dieser Punkt hat's nämlich in sich: Bei Einzahlung über moneybookers muss der Bonusbetrag 200(!!) mal umgesetzt werden.



Meiner Meinung stellen diese Bedingungen die Seriosität des ganzen Kasinos massiv in Frage, da sich zum einen diese beiden Punkte widersprechen, zum anderen mit dem 200-fachen Umsatz ein Gewinn ja fast gänzlich auszuschließen ist.

Ich verstehe auch den Sinn dieser Regelung nicht. Ein etwas übler gestimmter Zeitgenosse könnte sogar vermuten, dass diese Bestimmung erst anlaßbezogen nachträglich hinzugefügt worden ist!?!



Eigentlich lese ich immer die AGBs und vor allem Bonusbestimmungen, in diesem Fall habe ich aber nicht damit gerechnet, dass die in Punkt 1 erwähnte Regel weiter unten außer Kraft gesetzt wird.



Hat hier jemand Erfahrungen mit diesem Kasino?





lG aus Österreich



Roman



Link zu Bonusbestimmungen:

http://www.888.com/?page=hbonuspolicy&lang=de

Wenn man in den Bedingungen auf das 20x klickt wird man automatisch zu den ergänzenden Bonusregeln runtergescrollt.

Zitat:

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Zitat von Polli

Wenn man in den Bedingungen auf das 20x klickt wird man automatisch zu den ergänzenden Bonusregeln runtergescrollt.

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Hallo,



hast' recht.

Ich finde das ganze aber trotzdem äußerst unseriös.

Vor allem weil man den Stern hinter dem link ja offensichtlich nur auf die 3 darunter liegenden Punkte beziehen die für mich als Österreicher nicht zutreffen...



Vor allem verstehe ich auch den Sinn dahinter nicht.



Bei anderen Online-Casinos ist es ja oft sogar umgekehrt, dass man bei Einzahlungen über moneybookers einen zusätzliche Boni erhält...



ciao



Roman

auch wenn das rechtlich in Ordnung ist, finde ich es trotzdem recht fragwürdig.

Damit sollen einfach ein Teil der Leute bestraft werden, die dort unbedarft einzahlen.

Für mich unseriös

Wirklich ziemlich hart diese Regelung. Der Bonus ist normalerweise gut aber kehrt sich bei Einzahlungen mit moneybookers oder Neteller ins Gegenteil um.



Allerdings solltest du bei 9000$ ja noch Chancen haben etwas mit nach Hause zu nehmen.

Ich bin ja nun bekannt dafür, öfters mal auf Seiten der Casinos zu stehen (ala: "selbst schuld" oder "Pech! Vorher T+C lesen") - aber selbst ich empfinde das als fragwürdiges Gebaren seitens des Casinos.



Da es nun mal schwarz auf weiß geschrieben steht, wird sich wohl "offiziell" wenig machen lassen.



Wenn Du der englischen Sprache hinreichend mächtig bist, würde ich das allerdings beim Casinomeister unter dem Stichwort "Unfaires Gebaren" oder "Versteckte zusätzliche T+C" posten.



Seitdem "Vahe" nicht mehr Chef/Manager bei CON ist, sind sie ziemlich den Bach runtergegangen. Zumindestens für die Leute, die dort auch ernsthaft Geld rausholen wollen... :wink: :( :?

Zitat:

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Zitat von roman

Vor allem verstehe ich auch den Sinn dahinter nicht.



Bei anderen Online-Casinos ist es ja oft sogar umgekehrt, dass man bei Einzahlungen über moneybookers einen zusätzliche Boni erhält...

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Wie gesagt, seitdem "Vahe" nicht mehr da ist, reagiert CON etwas sensibel (um nicht zu sagen: überreagiert) auf Bonusjäger, etc.



Und die haben natürlich erst fleißig Neteller für ihre Einzahlung benutzt - und nachdem das mit "Strafe" belegt war (WR = 50*b?) --> eben Moneybookers.

Die Moneybookers Strafbedingungen waren dann wohl die "logische" Konsequenz.

Falls Beschwerden über's Management oder Casinomeister nix bringen - und Du den Bonus dann doch ausspielen mußt - noch folgende Anmerkungen:



A.

Wer ganz spitzfindig ist, könnte auf die Diskrepanz der Bedingungen verweisen:

Zitat:

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1.

Dieser Willkommensbonus für eine erste Einzahlung und jegliche angesammelte Gewinne können erst dann ausgezahlt werden, wenn eine Summe eingesetzt wurde, die das 20-fache* dieses Bonusses beträgt.

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und

Zitat:

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6.

Alle Willkommensbonusse für eine erste Einzahlung, 888-Day Bonusse ($88 Bonus) und Happy Hours Bonusse, die durch Moneybookers eingezahlte Beträge erhalten wurden, dürfen erst ausgezahlt werden, nachdem ein Totalbetrag von nicht weniger als 200 Mal der Bonusbetrag gesetzt wurde.

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Zur Verdeutlichung:

(1) verbietet jegliche Auszahlung von Bonus und/oder Gewinn vor Umsatz 20*b - (6) bei 200*b dagegen nur das Auscashen des Bonus.





B.

Wenn das alles nix hilft:

Deren Blackjack hat knapp 0,5% Hausvorteil - da verliert man bei 35000$ Umsatz statistisch "nur" ca. 170$.

Heißt jetzt, das ich auch meinen Gewinn den ich mit den Bonus erspielt habe, nicht auszahlen lassen kann? Auch nicht wenn der Bonusbetrag weiter im Spiel bleibt?



Würde ja bei 888.com heißen das ich bei nem max. Bonus von 200$ 4000$ erspielen muss bis ich meinen Gewinn ausgezahlt bekomme oder geht das schon eher?



Wenn ich 200$ Bonus bei 888 möchte, muss ich ja 200$ einzahlen. Nehmen wir an ich spiele damit, und habe 100$ Gewinn, möchte 300$ auszahlen lassen (mein Einsatz+Gewinn), der Bonus bleibt bestehen. Geht das?

nein