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  1. #21
    Lumpi69 ist offline Neuer Benutzer
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    Für mich ist es Betrug wenn man zwar spielen kann aber nichts gewinnen. Nur verlieren, denn wenn man gewinnt und auszahlen lassen will heißt es Bedingungen nicht erfüllt und wenn man verliert ist das Geld weg.
    Was ist das bitte für ein Spiel

  2. #22
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    Zitat Zitat von Lumpi69 Beitrag anzeigen
    Für mich ist es Betrug wenn man zwar spielen kann aber nichts gewinnen. Nur verlieren, denn wenn man gewinnt und auszahlen lassen will heißt es Bedingungen nicht erfüllt und wenn man verliert ist das Geld weg.
    Was ist das bitte für ein Spiel
    Klar, es ist hart, man hat gewonnen und bekommt das Geld nicht, weil man sich nicht an die Bonusbedingungen gehalten hat. Der Spieler ist aber in den meisten Fällen selbst Schuld. Man macht einfach "Bonusbedingungen & AGB's akzeptieren" ohne sie gelesen zu haben und dann im Nachhinein beschweren.
    Versteh mich nicht falsch, ich finde es auch unfair gegenüber den Spielern (insbesondere neuen), wenn einfach Boni ohne zu Fragen gegeben werden. Andererseits steht (der Willkommensbonus für neue Spieler) bei jedem Casino auf der Startseite und die Bedingungen für diesen sind eigentlich immer leicht zu finden.
    Leider ist diese "Abzocke" von neuen Spielern in PlayTechs weitverbreitet...aber es gibt durchaus Gute (die faire Bedingungen haben und auch Auszahlen)!
    Ist zwar kein Playtech, aber ich nehme mal das PartyCasino als Beispiel für gute Bonuspolitik. Beim Login sieht man, ob man Boni hat und bei der Einzahlung kann man selbst entscheiden, ob man einen nehmen will (Bonus-Code). Es wird aufgelistet, welche Spiele man damit spielen darf und wie oft der Betrag umgesetzt werden muss. Ausserdem sieht man immer aktuell seinen Bonusfortschritt.
    Um es nochmal zu sagen, nicht alle PlayTech Casinos sind schlecht! Es gibt auch gute, man muss sie nur kennen.
    Geändert von Largo (22.02.2010 um 18:34 Uhr)
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  3. #23
    Lumpi69 ist offline Neuer Benutzer
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    Des hört sich nicht schlecht an wenn man den Kunden informiert bzw. vor die Wahl stellt.
    Bei mir war es so dass ich vor Spielbeginn beim Support informationen eingeholt habe dass ich Roulette spielen möchte.
    Antwort: Einzahlen, Bonus kassieren und losspielen. Da liest man doch keine AGB´s mehr durch, oder?

  4. #24
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    Zitat Zitat von Lumpi69 Beitrag anzeigen
    Des hört sich nicht schlecht an wenn man den Kunden informiert bzw. vor die Wahl stellt.
    Bei mir war es so dass ich vor Spielbeginn beim Support informationen eingeholt habe dass ich Roulette spielen möchte.
    Antwort: Einzahlen, Bonus kassieren und losspielen. Da liest man doch keine AGB´s mehr durch, oder?
    Wenn man beim Support nachfragt mit der Aussage, dass man Roulette spielen möchte und kein eindeutiger Hinweis, eine Warnung kommt, dass mit dem Bonus (der automatisch hinzugefügt wird) dieses Spiel nicht erlaubt ist, dann handelt es sich um kein seriöses Casino.

    Ich habe eigentlich von den Leuten geredet, die (z.B. Spam bekommen und) einfach webseite besuchen, anmelden und einzahlen. Innerhalb von 5 Minuten und ohne nachzudenken. Jetzt gibt es das Internet schon über 10 Jahre (für die breite Masse) und es hat sich immer noch herumgesprochen, dass man vorsichtig und kritisch sein muss!?
    Die Schuld will ich nicht auf die Spieler schieben (bin ja selbst einer ), aber ein wenig Eigenverantwortung sollte schon vorhanden sein.

    Um noch ein letztes Mal auf die Playtechs zurückzukommen. Die wissen, dass viele neue Spieler Roulette spielen wollen und nicht die Bonusbedingungen durchlesen. Sie könnten auch hinschreiben (z.B. beim Einzahlen), dass man mit dem Bonus dies und jenes Spiel nicht spielen darf. Aber leider ist es halt so, dass es einige unseriöse Anbieter gibt, die dadurch viel Geld machen bzw. viel Geld sparen, sollte jemand gewinnen.
    Ein paar PlayTechs sind aber auch gut und seriös. Sollte jemand eine Empfehlung brauchen, kann er sich gerne bei mir melden.
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  5. #25
    Lumpi69 ist offline Neuer Benutzer
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    Dann mal los mit den Tipp´s der sogenannten seriösen Casino´s

  6. #26
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    Zitat Zitat von Lumpi69 Beitrag anzeigen
    Dann mal los mit den Tipp´s der sogenannten seriösen Casino´s
    William Hill und Noble Casino sind meiner Erfahrung nach sehr gut. Mit dem Willkommensbonus können auch alle Spiele gespielt werden. Also nix mit Bonusfalle...
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  7. #27
    mahe ist offline Neuer Benutzer
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    Böse Golden Palace

    Bei Casino's wie Golden Palace sollte man vorsichtig sein. Einzahlungen bzw. Umsätze werden bei Auszahlungsanträgen nicht auf Roulette-Spiele angerechnet. Wenn man eine Auszahlung beantragen will muss man seinen Einsatz (und auch Boni) 20 X gesetzt haben und zwar bei Poker und Slot-Spielen. Auf Schreiben an den Support bekommt man keine Antwort.
    Will mir meine Einzahlung, sofort ohne zu spielen, wieder auszahlen lassen damit ich die Software löschen kann, aber nichts passiert!!!!

    Die gleichen Bedingungen bestehen auch bei 21Nova, aber 12 maliges Setzen von Einzahlung in Paker oder Slot o.ä. nicht Roulette!

  8. #28
    mahe ist offline Neuer Benutzer
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    Die Software der Casino's und die Bedingungen sind so konstruiert, damit in erster Linie das Casino gewinnt und nicht der Spieler. Das ist der Trick: Am Anfang gewinnt man aber irgendwann verliert man. Und die meisten können sich dann nicht beherrschen und wollen dann das verlorene zurück gewinnen und das geht in der Regel schief. Ging mir auch schon so, obwohl ich mir beim 4. Mal fest vorgenommen hatte, diesen Fehler nicht wieder zu machen.

  9. #29
    IndexP ist offline Super-Moderator
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    Zitat Zitat von mahe Beitrag anzeigen
    Bei Casino's wie Golden Palace sollte man vorsichtig sein. Einzahlungen bzw. Umsätze werden bei Auszahlungsanträgen nicht auf Roulette-Spiele angerechnet. Wenn man eine Auszahlung beantragen will muss man seinen Einsatz (und auch Boni) 20 X gesetzt haben und zwar bei Poker und Slot-Spielen. Auf Schreiben an den Support bekommt man keine Antwort.
    Will mir meine Einzahlung, sofort ohne zu spielen, wieder auszahlen lassen damit ich die Software löschen kann, aber nichts passiert!!!!
    Du mußtest doch einen Promo Code eingeben, um den Bonus zu erhalten.
    Hast Du die zugehörigen Bedingungen nicht gelesen?

    Unter den Boni findet sich dann auch dieses:

    Wenden Sie sich an unsere Kundendienstabteilung unter 00-800-0704-4507 oder promo@goldenpalace.com und geben Sie den entsprechenden Promo Code aus der obenstehenden Tabelle an. Bitte halten Sie Ihren Benutzernamen für das Echtgeldspiel bereit, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
    Schon mal die Telefon-Nummer probiert, um Dein Problem zu lösen?
    Du brauchst sicher auch nicht gleich die Flinte ins Korn werfen - wenn Dir die Bonus-Bedingungen nichtr gefallen, sollte es eigentlich auch kein Problem sein, den Bonus vorm ersten Spielzug wieder entfernen zu lassen.

  10. #30
    mahe ist offline Neuer Benutzer
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    Standard Auszahlungsprobleme

    Bei Golden Palace ist das Auszahlen auch ein großes Problem. Nachdem ich gemerkt habe welche Bedingungen gestellt werden für die Auszahlung, also kein Roulette bei Bonus-Inanspruchnahme, 20 x Einsatz setzen, usw. wollte ich gleich wieder aussteigen und mir das Geld das ich eingezahlt hatte zurück zahlen lassen, aber dengste. Seit 10 Tagen geht die Schreiberei nun hin und her. Wollte das Geld wieder zurück auf Moneybookers, da stellen die sich stur. Bei Scheck muss man 50 Euro Gebühr zahlen, Überweisung geht nur ab 200 Euro usw. Werde deshalb diesen Text auch in ein anderes Forum einstellen!

    Dieses Casino kann man also wirklich nicht empfehlen!!!

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