Sofortüberweisung
Sofort-Überweisung.de ist ein Bezahlsystem für Onlineshops und Online Casinos. Dabei muss ein Kunde sich nicht vorab registrieren, um diese Zahlungsmöglichkeit bei einem teilnehmenden Händler nutzen zu können. Lediglich eine Teilnahme am Onlinebanking der eigenen Hausbank ist notwendig, da die Bezahlung über die Nutzung mit PIN und TAN funktioniert. Der Vorteil liegt in der schnellen Echtzeitabwicklung. Der Händler muss nicht lange auf den Zahlungseingang warten, es entstehen keine Kosten durch Nachnahme und eine Rückbuchung wie beim Lastschriftverfahren ist nicht möglich, da es sich um eine Überweisung handelt. Für den Kunden bedeutet die Benutzung des Zahlungssystems, dass seine Zahlung umgehend für den Händler bestätigt wird und somit ein Warenversand ohne weitere Verzögerung vorgenommen werden kann. Risiken bestehen im Prinzip keine, da die Transaktion für den Kunden versichert ist.
Geld senden (bezahlen)
Der Kunde wählt wie gewohnt seine Waren und Dienstleistungen im jeweiligen Onlineshop aus. Immer mehr Händler bieten als Zahlungsmöglichkeit Sofort-Überweisung.de an. Entscheidet der Kunde sich für diese Variante, wird er vom Shop des Händlers auf die Seite Sofort-Überweisung.de weitergeleitet. Da der Kunde sich nicht erst registrieren muss, wird der Bezahlvorgang direkt fortgesetzt. Zunächst wird die Bankverbindung angegeben, gefolgt von der Eingabe der PIN und der jeweiligen TAN. Nach Übernahme der Bestelldaten wird die Überweisung abgesendet. Sobald das erfolgt ist, wird von der Bank eine Bestätigung an Sofort-Überweisung.de übermittelt. Anschließend erhält der Onlineshop die Bestätigung über die erfolgreiche Bezahlung und verschickt die Ware umgehend an den Kunden.
Da manche Banken in ihren AGB die Bekanntgabe von PIN und TAN an Dritte untersagen und nicht für etwaige Folgen haften, versichert Sofort-Überweisung.de jede Transaktion für den eventuellen Missbrauchsfall mit bis zu 5000 Euro je Schadensfall. Derartige Fälle sind bislang nicht eingetreten; das TÜV-zertifizierte System gilt als sehr sicher. Eine Rückholung der Überweisung ist -wie bei herkömmlichen Überweisungen auch- nicht möglich.
Geld empfangen
Es ist leider nicht möglich Geld per sofort-überweisung wieder auszuzahlen. Es empfiehlt sich zum Auszahlen einen Scheck schicken zu lassen. Der kann bei jeder Bank einfach eingelöst werden und ist anonym.
Support
Da die Einbindung von Sofort-Überweisung.de betont einfach gehalten wird, ist eine Verwendung normalerweise ohne Support möglich. Sollten Fragen auftreten, die nicht vom Handbuch beantwortet werden, kann der Händler eine spezielle Support-Seite nutzen, wo bei der Einbindung des Bezahlsystems geholfen wird und Fragen beantwortet werden. Neben einem Online-Formular zur Kontaktaufnahme gibt es eine telefonische Support-Hotline, die zum Normaltarif erreicht werden kann.
Gebühren
Für den Kunden ist die Nutzung kostenlos.
