Auszahlung klappt nicht wie gewollt
Guten tag forumleser,
Folgendes Problem:
Habe vor ca. zwei wochen 50€ auf mein konto eingezahlt. dazu habe ich ein bonus von 150€ gutgeschrieben bekommen, sodass ich dann 200€ auf meinem konto hatte.
habe dann gespielt und gespielt bis ich dann irgendwann auf den betrag 80€ gefallen bin. um nicht mehr zu verlieren, würde ich gerne den betrag auszahlen lassen. Ich wähle die Methode "PaperCheck" aus.
Wenn ich dann auf Abheben drücke kommt folgendes:
BITTE BESTÄTIGEN SIE IHRE ANFRAGE
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie, falls Sie mit dieser Auszahlungsanfrage fortfahren, die Bonusgelder in der Höhe von € 80 ,verlieren, die derzeit ein Teil Ihres aktuellen Guthabens sind.
was heißt das jetzt genau, kann ich mein geld nicht auszahlen lassen??
Bitte um Antworten.
mfg. d3nOo