Manchmal verstehe ich die Casinos nicht.
Da gibt es das Golden Palace Casino, schon lange dabei und inzwischen durch ein ein grandioses Marketing in aller Munde.
Nun sollte man meinen sie wissen wie man ein Casino führt. Lukrativ genug sollte so ein bekanntes Casino ja sein.
Weit gefehlt, ständig liest man Beschwerden über sehr langsame Auszahlungen.
Nachdem man seinen halben Lebenslauf hingefaxt hat zahlen sie wohl auch schon mal in 3 Wochen aus :?
Jedenfalls klingt das bei den meisten Problemen so.
Klar, Dokumente verlangen auch andere, aber dann wird meistens zügig bezahlt.
Wie kann man seine Spieler so behandeln?
Geld für angekaute Toasts haben sie, aber für eine kleine Auszahlung scheinen sie Wochen zu brauchen.
Wie sind eure Erfahrungen?
Soll ich sie auf die schwarze Liste setzen?
Hier kommt später mal ein kluger Spruch hin
Zur Zeit hört bzw. liest man nichts gutes über das Golden Palace. Dass die erste Auszahlung ein paar Wochen dauern kann, war soweit nichts neues. In letzter Zeit liest man aber des Öfteren, dass Accounts nach der ersten Auszahlung erstmal grundlos gesperrt werden.
Ich habe mal für Schwarze Liste "Ja" gestimmt. Zwar sind momentan noch keine Fälle bekannt, wo das Golden Palace gar nicht ausgezahlt hat, aber für ein "nicht empfehlenswert" reichen die aktuellen Verschleppungstaktiken auch schon.
Das schlimmest daran ist wohl, dass das Golden Palace durch ihre PR vor allem unerfahrene Spieler anzieht, die nicht wissen, wie man sich gegen solche unfaire Taktiken wehren kann (Beschwerde über Playtech oder die Kahnawakes, diverse Foren, etc.).
Ich habe da zwar noch nicht gespielt. Aber für die schwarze Liste reichen die Beschwerden doch sicherlich nicht aus. Ich würde einfach mal abwarten, bis ordentlich Praxiserfahrung gepostet wurde.
Btw, BlackList: Ihr solltet eure GPC Politik dort nochmal überdenken nachdem jetzt auch der CM die aufgenommen hat.
Gruss,
Polli
Zitat von Polli
Genau das schrieb der Roman von GPC mir vor 6 Wochen auch.
Ich habe eine faire Mail zurückgeschrieben und wollte ein paar Punke erklärt haben, bis heute kam keine Antwort.
Wenigstens die peinlichen falschen Gewinnansagen könnte man langsam mal rausnehmen, zu allem anderen läßt sich streiten.
Nochmal zum Golden Palace Casino, ich sage nicht das man sein Geld dort nicht bekommt, allerdings dauern die Auszahlungen so lange, dass ich das Casino im Moment nicht empfehlen kann.
Die Frage ist jetzt ob das reicht um in den Genuß unserer schwarzen Liste zu kommen.
Hier kommt später mal ein kluger Spruch hin
Mr. Noise, welche Auszahlungen?
Deine eigenen?
Oder vom Hörensagen-Lesen?
Ich habe eigentlich ausnahmslos gute Erfahrungen mit dem Golden Palace Casino und seinen Ablegern gemacht.
Geld immer innerhalb von 2-4 Tagen da.
Unter der Voraussetzung,
a) daß es nicht der erste Cashout ist
b) auf Neteller gezahlt wird.
Ich habe dort schon ewig nicht gespielt.
Die Infos sind also bloss vom "Hörensagen-Lesen"
Schön zu hören das es auch anders geht.
Auf den Thread bin ich gekommen weil ich innerhalb von kurzer Zeit auf mehreren Boards Beschwerden gelesen habe und ich diese Beschwerden auch vorher immer mal wieder las.
Trotzdem ist es sehr ungeschickt von ihnen sich bei der ersten Auszahlung anscheinend soviel Zeit zu lassen das schlechte Forenbeiträge entstehen.
Haben andere hier noch Erfahrungen aus erster Hand?
Hier kommt später mal ein kluger Spruch hin
also ich hatte eigentlich keine Probleme, allerdings auch neteller cashout innerhalb von 5 Tagen
Für mich sicher kein Fall für die schwarze Liste.
Erste Cashouts benötigen z.T. recht lange, das betrifft in der Tat aber hauptsächlich Schecks, da die generell nur donnerstags rausgeschickt werden.
Der Email-Support ist das blanke Grauen, der telefonische Support hingegen recht brauchbar.
ebenfalls nicht schwarze liste!
wenns nur darum geht dass die erste auszahlung oder auszahlungen allegmein lange dauern und der support schlecht ist, dann gehört das "golden riviera" schon lange drauf auf die liste. ich will nicht die alten geschichten wieder aufwärmen, aber das "golden riviera" war (ist?) auch nicht schnell wenns ums geld geht. (@ mr. noise: wenn ich an meine zahlreichen nachrichten an dich erinnern darf)
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