Schecks bei der Amex über Jahreswechsel eingereicht, Fehler!

[goye]

Ich habe Mitte Dezember 3 Schecks an die Amex geschickt. Die müssen wohl am 18./19. dagewesen sein. Da die sich viel Zeit lassen und ich mir irgendwie auch, habe ich erst heute festgestellt, das diese mir nicht gutgeschrieben worden sind.

Kann jemand diese Erfahrung teilen?

Der Service meinte, Sie werden das überprüfen... ja nee is klar :roll:

[Locutus1985]

selbes problem, hab bei comdirect angerufen, die meinten, "was jetzt noch nicht von Amex gekommen ist, kommt nimmer" . Alles klar, scheck gesperrt und neu beantragt - zwei Tage später wird mir der alte Scheck auf dem neuen Comdirectkonto gutgeschrieben - abzüglich 15 EUR SPESEN! :x



=> angerufen: Gebühren werden erstattet, Stornogebühren entstehen keine.... Amex war echt ein saftladen, aber halt auch die günstigsten... :roll:

[goye]

oh mann, das blüht mir dann wohl auch noch.



Wieso solltest du denn Stornogebühren bezahlen?

Weil der Scheck storniert war?

Wenn ja, warum konnte dieser gutgeschrieben werden?



Als Antwort passt natürlich: Amex machts möglich

[IndexP]

Ich nehme an, die 15EUR Spesen sind für den Weitertransfer Amex/Comdirect... :?

[Schnorrer2k]

dass ihr die Schecks auf Kulanz kostenlos gutgeschrieben bekommen habt, habt ihr mir zu verdanken....ich hab bei denen so lange Terror geschoben und mit allem Möglichen gedroht, bis ich dann am 5.1. die Comdirekt spesen erstattet bekommen habe :lol: 8)



@goye: Schecks tauchen 100% wieder auf...sind garantiert schon zu Amexzeiten auf irgend ein Bank internes Konto gebucht worden...

[goye]

habs erst jetzt gesehen, 3 mal 15 Euro Gebühren :roll:



Naja, die werden von mir hören

[Schnorrer2k]

kleiner tipp: sind die nicht kulant, einfach mal mitm vorstand drohen...wirkt wunder :P