Poker.com, direkt verarscht???

[tommylee]

Hi Leute.



Hab mich heute dank casial erstmals bei poker.com angemeldet und ein Deposit gemacht.



Vor drei sit n goes direkt zwei mal ins Geld.



ABER:



Dann ein Sit n Go $20,-- / 10 Personen.

Noch drei Leute am Tisch und ich boin deutlicher Chipleader.

Dann plötzlich geht nix mehr weiter und ich kann mich auch nicht wieder einloggen.



Da ich als Chipleader gute Chancen auf den 1. Platz und somit $ 100,-- hatte, bin ich ziemlich sauer.



Kann man da was machen???

[AK]

hey,

ich hatte bei cc das gleiche problem und habe die angeschrieben. da ein login für alle beteiligten nicht mehr möglich war wurde nach den rängen eine gutschrift erteilt. also demzufolge als chipleader solltest du deine 100$ bekommen. solltest aber vorher prüfen ob es eventuell an deiner dsl!? lag. das hatte ich auch schon. störung über 4 std. und das auch als chipleader.... da kann man ausflippen. anmailen bringt meistens eine lösung(die wollen ja keine kunden verlieren)

[tommylee]

Tja, da hattest du aber Glück.



Ich bekam eine Antwort auf meine mail mit folgendem Wortlaut:



Unfortunately our servers went down so games had to be shutdown.

Because of this players in tournaments will be refunded their buyin,

players in ring games were protected by our disconnection policy.



Sieht also so aus, als hätten die hier mal eben 140,-- zusätzlichen Gewinn gemacht, denn die sieben Spieler, die schon vorher ausgeschieden waren, werden sich kaum beschweren.