Vorweg: Grundsätzlich sind meine Erfahrungen mit beiden Anbietern, sowohl www.moneybookers.com als auch www.neteller.com sehr gut.
Beide kann ma ohne weiteres empfohlen und sollten einer Kreditkartenzahlung stets vorgezogen werden. Nicht zuletzt auch deshalb, weil viele Casinos "Dauer-Boni" für Einzahlungen mit einen dieser beiden Firmen anbieten. So gibt's im ClubDice-Casino für jede Einzahlung mit MB oder Neteller nette 10% Bonus
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Moneybookers.com
Moneybookers hat eine deutschsprachige, übersichtliche Website. Die Gebühren sind gering und sehr fair. Mit max. $0.50 pro Transaktion ein Lacher. Die Einzahlung auf das Moneybookerskonto erfolgt entweder per Kreditkarte (Achtung: Mastercard-Kunden dürfen nicht über die KK einzahlen, wenn das Geld für Anbieter, wie. z.B. Online-Casinos, o.ä. gedacht ist - siehe Fußnote 1.). Da die Gebühren hierfür auch stolze 3% der Gesamtsumme betragen, ist es ohnehin nicht empfehlenswert. Desweiteren kann man erst über KK einzahlen, wenn man "zertifiziert" ist. In anderen Worten: Man muss per Mail/Fax Kopien der Vorder- und Rückseiten seiner KK und seiner ID einsenden. Wer das nicht möchte, dem bleibt die Einzahlung via Überweisung. Dies ist zwar kostenlos, dauert aber gut 3-4 Tage. Entschieden zu lang - im Vergleich zu Neteller!
Der Support ist ganz ok. Ich habe es allerdings schon zweimal erlebt, dass meine Mails nicht beantwortet wurden. Dabei handelte es sich jedesmal um Anfragen, warum der vor 5 Tagen (per Online-Banking!)überwiesene Betrag noch nicht gutgeschrieben wurde. Nur wenige Stunden nach diesen Anfragen war das Geld zwar jedesmal drauf, aber es gab keinerlei Reaktion (wie z.B. Entschuldigung/Erklärung/Stellungnahme, o.ä.) darauf. Na ja...
Wiederum wurde meine Anfrage auf Umstellung meiner Kontowährung (ich habe von EUR auf U$D umstellen lassen) binnen 30min. Beantwortet UND Bearbeitet. Klasse! Auch der (Mail-) Support ist übrigens deutschsprachig.
Geld vom MB-Konto auf das Girokonto zu überweisen ist - im Gegensatz zu Neteller - ohne Probleme möglich.
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Neteller.com
Nachdem ich festgestellt habe, das bei weitem nicht alle Online-Casinos Einzahlungen über Moneybookers anbieten, entschloss ich mich den weit verbreiteten www.neteller.com auszuprobieren - mit Erfolg!
Meine Kreditkarteneinzahlung wurde zwar abgelehnt. Laut deren Online(!)-Support (24/7) kommt das bei mehr als 80% aller KK-Anfragen vor, aber dafür hat mich die Geschwindigkeit der Online-Banking-Option fast umgehauen. Ich habe an einem Montag nachmittag einen Betrag von $200.00 angewiesen, der schon am nächsten Tag(!) auf meinem Netellers-Konto auf mich wartete $). Davon sollte sich Moneybookers eine dicke Scheibe abschneiden! Der Support und die Website sind englischsprachig. Ich rate grundsätzlich jedem dies zu bedenken, bevor er/sie ein Konto dort eröffnet. Bin ich in der Lage dem Support klarzumachen, was schief gelaufen ist, bzw. was ich gerne wissen möchte?
Neu bei Neteller.com ist übrigens auch, dass jetzt eine eigene Neteller-Debit-Karte beantragt werden kann. Mit dieser soll man dann angeblich auch an jedem "Maestro"-Geldautomaten sein Geld (Kontoguthaben) gegen eine geringe Gebühr abholen können. Noch habe ich eine solche Karte nicht, gedenke aber sie demnächst zu beantragen.
Geld vom Neteller-Konto zum Girokonto zu überweisen ist für uns Deutsche leider nicht möglich :/ Dies liegt daran, dass eine account-verification laut deren Website für Europäer (noch) nicht möglich ist. Uns bleibt der Scheck oder die Neteller-Debit-Karte. Wenn das so nicht mehr stimmen sollte, bitte ich um entsprechende Korrekturen
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Für beide Anbieter gilt: Ein- und Auszahlungen bei den Casinos (deposits und withdrawals) klappen reibungslos und vor allem schnell & günstig. Niemand ist in der Lage mir mehr von meinem MB/Neteller-Konto abzubuchen als ich erlaube.
Fazit: Mein Favorit ist Netellers.com
Warum? Extrem schnelle Online-Überweisungen, sehr netter und zuvorkommender Live-Support und die Akzeptanz nahezu aller nennenswerten Online-Casinos.
Dennoch ist Moneybookers.com eine echte Alternative für alle, die nicht gerne auf englisch kommunizieren und deren Stamm-Casino diese Zahlungsart auch akzeptiert. Wer aber am Wochenende ein wenig zocken möchte, dem sei geraten bereits am Dienstag via Online-Banking die Überweisung vorzunehmen - sonst wird's eng
Ich bin mir aber sicher, dass MB über kurz oder lang in etwa mit Neteller gleichziehen werden. Ein großer Vorteil von MB ist die einfach Überweisung des MB-Guthabens auf das eigene Girokonto.
So, jetzt habe ich euch genug gelangweilt. Ich hoffe aber, dass es den einen oder anderen interessiert.
LG,
Anne
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1. Please note that money which was deposited via MasterCard cannot be used to deposit money to a gaming website later on (e.g. casino or betting). If you intend to use a website offering gaming services, please send us a bank transfer.
What's the difference between praying in a church and praying in a casino? ---
In the casino, you really mean it
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