Zitat Zitat von mahe Beitrag anzeigen
Bei Casino's wie Golden Palace sollte man vorsichtig sein. Einzahlungen bzw. Umsätze werden bei Auszahlungsanträgen nicht auf Roulette-Spiele angerechnet. Wenn man eine Auszahlung beantragen will muss man seinen Einsatz (und auch Boni) 20 X gesetzt haben und zwar bei Poker und Slot-Spielen. Auf Schreiben an den Support bekommt man keine Antwort.
Will mir meine Einzahlung, sofort ohne zu spielen, wieder auszahlen lassen damit ich die Software löschen kann, aber nichts passiert!!!!
Du mußtest doch einen Promo Code eingeben, um den Bonus zu erhalten.
Hast Du die zugehörigen Bedingungen nicht gelesen?

Unter den Boni findet sich dann auch dieses:

Wenden Sie sich an unsere Kundendienstabteilung unter 00-800-0704-4507 oder promo@goldenpalace.com und geben Sie den entsprechenden Promo Code aus der obenstehenden Tabelle an. Bitte halten Sie Ihren Benutzernamen für das Echtgeldspiel bereit, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Schon mal die Telefon-Nummer probiert, um Dein Problem zu lösen?
Du brauchst sicher auch nicht gleich die Flinte ins Korn werfen - wenn Dir die Bonus-Bedingungen nichtr gefallen, sollte es eigentlich auch kein Problem sein, den Bonus vorm ersten Spielzug wieder entfernen zu lassen.