pacific poker: account gesperrt

wilmi · #1 (**permalink**) 30.12.2005, 01:16

Mir wurde heute bei pacific poker mein account gesperrt. Als Begründung wurde ganz allgemein angegeben, dass ich absichtlich Hände verloren hätte, um Geld zu transferrieren.In der mail stand nichts konkretes drin und ich weiss nicht, was gemeint sein könnte. Was kann ich jetzt tun ? Ist jemandem schon ähnliches passiert?

2muchMONEY · #2 (**permalink**) 30.12.2005, 13:32

Zitat:

Zitat von wilmi

Mir wurde heute bei pacific poker mein account gesperrt. Als Begründung wurde ganz allgemein angegeben, dass ich absichtlich Hände verloren hätte, um Geld zu transferrieren.In der mail stand nichts konkretes drin und ich weiss nicht, was gemeint sein könnte. Was kann ich jetzt tun ? Ist jemandem schon ähnliches passiert?

was sie dir vorwerfen nennt man chip dumping. Wenn du das wirklich getan hast, haben sie das recht deinen account zu schließen (steht in den T&Cs)...wenn nicht beschwer dich beim support!

wilmi · #3 (**permalink**) 30.12.2005, 14:02

Hab ich schon getan, kam aber noch keine Antwort. Auf dem account sind über 4000 Eur, die können doch nicht ohne Begründung einbehalten werden.

2muchMONEY · #4 (**permalink**) 30.12.2005, 16:04

Zitat:

Zitat von wilmi

Hab ich schon getan, kam aber noch keine Antwort. Auf dem account sind über 4000 Eur, die können doch nicht ohne Begründung einbehalten werden.

naja, so wie ich das sehe, haben die es ja begründet...normalerweise behalten die in solchen fällen aber nur gewinne ein und die ursprüngliche einzahlung kriegst du zurück.

Versuchs am besten auch beim telefon support (ich schätze pacific hat sowas!?) und geh denen richtig auf die nerven...

klaus · #5 (**permalink**) 30.12.2005, 17:47

Hallo

der Vorwurf ist Chip-Dumping für Money-Transfer

soll wohl heißen ein Heads-Up-Match wurde absichtlich

verloren mit vielen Händen, damit Geld auf einen

anderen Account geht, hab ich das richtig so verstanden ?

Das ist aber kein Betrug, keiner wird dabei

finanziell geschädigt.

Hab gerade Pacific Poker getestet, nur um Grafik

und so zu testen ein Heads-Up-Match im Spiel-Geld

probiert und zwar NL.

Man hat 7 Sekunden Zeit, um zu setzen sonst ist die Hand verloren

Wie soll ich in 7 Sekunden 3 mal den BB setzen,

das muß ich eintippen und das schaff ich, sogar

wenn ich extra schnell mache, nicht in 7 Sekunden.

Das ist schon ein KO-Kriterium für Pacific.

Dagegen ist bei SNG's mit 10 Spielern am Tisch

bei Everest die durchschnittliche Zeit für

1 Hand so 3 Minuten, of dauert 1 Hand 4 Minuten,

bei Everest hat man sogar 15 oder gar 20 Sekunden

Zeit, um zu entscheiden, ob man seine Gewinnerhand

zeigen will, und das wird manchmal wirklich

(klingt unglaublich) auch sogar ausgereizt.

Es ist ein KO-Kriterium, Everest ist dermaßen

langsam die Spielerei, man müßte an 3-4 Tischen spielen immer, aber dafür ist die Grafik (fürs

Eintippen und so) auch miserabel.

Ich weiß nicht, was diese Online-Poker-Firmen

sich bei solchen Sachen denken, oder ob die

überhaupt Manager haben, die auf die Idee kommen,

daß solche Sachen wie (.5 Chips) wichtig sind.

wilmi · #6 (**permalink**) 30.12.2005, 17:53

Weder Tisch, noch Datum oder beteiligte Spieler wurden mir genannt. Ich kenne nicht einen einzigen Spieler auf dieser Seite persönlich, deshalb ist diese Behauptung einfach absurd. Ich kann mich nicht mal verteidigen, weil ich keinen konkreten Vorwurf gehört habe. Die können doch jedes Konto zu jeder Zeit sperren und sich auf ihre T&C berufen. Ich finde das erschreckend, da man als Spieler völlig rechtlos ist.

2muchMONEY · #7 (**permalink**) 30.12.2005, 20:07

Zitat:

Zitat von wilmi

Weder Tisch, noch Datum oder beteiligte Spieler wurden mir genannt. Ich kenne nicht einen einzigen Spieler auf dieser Seite persönlich, deshalb ist diese Behauptung einfach absurd. Ich kann mich nicht mal verteidigen, weil ich keinen konkreten Vorwurf gehört habe. Die können doch jedes Konto zu jeder Zeit sperren und sich auf ihre T&C berufen. Ich finde das erschreckend, da man als Spieler völlig rechtlos ist.

so würde ich das nicht sagen...

Kann sein das es etwas zeit kostet aber kein online pokerraum betreiber kann es sich leisten sowas zu machen ohne begründung.

So leid es mir ja tut, anrufen -mailen- anrufen -usw. und sofort...mach druck ich wette sie werden sich melden.

klaus · #8 (**permalink**) 30.12.2005, 20:47

mir ist mal ähnliches passiert,

eines Tages bekam ich beim Einloggen folgende Meldung

(fast wortwörtlich so):

Dein Account wurde gesperrt, weil du Deutscher bist

(irgendeine deutsche Lotterie hat irgendwo mal geklagt gegen Online-Betting von Deutschen)

An mein Online-Konto kam ich noch ran, konnte aber nichts mehr auf mein Bank-Konto transferrieren,

weil das mindestens 50 EURO sein müssen und

ich weniger auf dem Online-Konto hatte.

Ich hatte dann mehrmals versucht, per Mail eine

Antwort zu bekommen (mit der Bitte, mir mein Geld

zu überweisen),

es kam keine Antwort.

2muchMONEY · #9 (**permalink**) 30.12.2005, 20:54

Zitat:

Zitat von klaus

der Vorwurf ist Chip-Dumping für Money-Transfer

soll wohl heißen ein Heads-Up-Match wurde absichtlich

verloren mit vielen Händen, damit Geld auf einen

anderen Account geht, hab ich das richtig so verstanden ?

Das ist aber kein Betrug, keiner wird dabei

finanziell geschädigt.

DOCH!!! Und zwar Pacific Poker! Deren bonus bekommt man nämlich sofort nach der einzahlung und spielt ih erst anschließend frei! Wenn du also dein geld + das bonusgeld an einen anderen gibst, klaust du denen das bonusgeld ohne etwas dafür zu tun <--das würde ich schon betrug nennen

Zitat:

Zitat von klaus

mir ist mal ähnliches passiert,

eines Tages bekam ich beim Einloggen folgende Meldung

(fast wortwörtlich so):

Dein Account wurde gesperrt, weil du Deutscher bist

(irgendeine deutsche Lotterie hat irgendwo mal geklagt gegen Online-Betting von Deutschen)

An mein Online-Konto kam ich noch ran, konnte aber nichts mehr auf mein Bank-Konto transferrieren,

weil das mindestens 50 EURO sein müssen und

ich weniger auf dem Online-Konto hatte.

Ich hatte dann mehrmals versucht, per Mail eine

Antwort zu bekommen (mit der Bitte, mir mein Geld

zu überweisen),

es kam keine Antwort.

darf man fragen wo das war?

klaus · #10 (**permalink**) 31.12.2005, 02:02

> darf man fragen wo das war?

es war William Hill

ich war dort 2 Jahre lang problemlos dabei und

bekam vor längerer Zeit (kann auch schon 2 Jahre her sein) eine Mitteilung.

dann hab ich noch den Originaltext, der erschien,

wenn ich auf mein Konto zugreifen wollte.

Das Wetten auf den WHC Webseiten ist von Deutschland ist momentan gesetzlich untersagt. Aus diesem Grund unterstreichen wir, dass alle Angebote, auf unserer Webseite zu wetten, nicht an Bürger, die in Deutschland wohnhaft sind, gerichtet sind.

Wie gesagt, hätte mir gewünscht, daß mein Restgeld

mir zurücküberwiesen worden wäre, hatte auch paar

Mails geschrieben, vielleicht haben sie mein

Englisch auch nicht verstanden, es kam keine Antwort.